Det var söndagen den 22 januari det avgjordes, på Nordic Choice Hotels stora årliga vinterkonferens, även kallat VK. På VK samlas anställda i hotellkoncernen, leverantörer och samarbetspartners för att fira och uppmärksamma årets prestationer. Årets "Quality Hotel of the Year 2016" gick till Quality Hotel Friends.
Det är andra året i rad som hotellet vinner denna utmärkelse. Det intygar de framgångar hotellet gjort under året tillsammans med medarbetare och ledningsgrupp. Utmärkelsen erkänner även hotellets toppresultat inom bland annat service, gästnöjdhet och omsättning.
- Vi har lyckats bygga upp ett fantastiskt team med rätt person på rätt plats och det är detta lagarbete som ligger bakom våra vinster. Vi ser fram emot kommande år med nya projekt och att välkomna alla gäster till oss", säger Björn Callin, Hotelldirektör för Quality Hotel Friends.
Hotellet har det senaste året tagit emot en rad olika priser, både interna från Nordic Choice Hotels och även “International Quality Hotel of the Year” från Choice Hotels International. Priser som “Certificate of Excellence 2016” samt utmärkelsen “Travellers’ Choice 2016” båda från Tripadvisor samt “Guest Review Award 2016” från Booking.com har även delats ut till Quality Hotel Friends.
Under året har hotellet stora satsningar på gång. Detta år bygger de om den stora eventsalen till fler hotellrum. En satsning på 200 miljoner kronor som Petter A. Stordalen lägger in för att investera i hotellet som blir Stockholms största och därmed ett av norra Europas största.
- Vi är oerhört stolt att få vara en del av utvecklingen i Arenastaden. Att få skapa en hotellprodukt i hög klass gör att serviceutbudet i Arenastaden ökar och fler företag söker sig till Arenastaden. Under året har vi ökat med 23% i gästnöjdhet och 24,5% i omsättning, säger Björn Callin.